Como acede à informação crítica da sua empresa?

Mais do que uma simples gestão de vendas e atividades, é uma solução de gestão para controlo e sistematização do dia-a-dia da sua empresa, que permite otimizar os seus recursos e maximizar a sua eficiência.

A utilização de uma solução de CRM é entendida como uma forma da empresa se aproximar dos seus clientes e assim aprender mais acerca do seu negócio, do seu comportamento e das suas necessidades. Esta aproximação permite fortalecer a relação de parceria entre a empresa, como fornecedor, e os próprios clientes da organização.

GESTÃO DE ATIVIDADES E CONTACTOS

Organize a informação, planeie tarefas e comunique com os seus clientes de forma simples e em tempo útil.

COMERCIAL E FORÇA DE VENDAS

Controle toda a atividade comercial, garantido a maximização das vendas e performance da equipa comercial.

GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS
Planeie e controle a execução dos projetos e processos com precisão e qualidade, assegurando a informação necessária para uma gestão comercial e financeira eficientes.

GESTÃO DE CONTRATOS E AVENÇAS
Planeie e controle a gestão de contratos garantindo as datas e condições comerciais negociadas. Planeie e controle a gestão de contratos garantindo as datas e condições comerciais negociadas. 

PAT - PEDIDOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Se a sua empresa faz atendimento e suporte a clientes, este módulo pode tornar mais eficiente a execução das tarefas, com mais rapidez na resposta, o que resulta no aumento do nível de satisfação do seu cliente.
- Criação automática de pedidos (email);
- Envio automático de notificações;
- Atribuição de prioridades;
- Definição de estados;
- Dashboards de monitorização em tempo real.

VANTAGENS

• Visão de 360º da interação de clientes e das oportunidades de vendas
• Criação de Valor com informação centralizada e integrada
• Otimização da gestão do negócio através da gestão de conhecimento

CRM IBERINFORM

Decida com informação empresarial e financeira atualizada. 

O CRM Alidata está totalmente integrado com a MAIOR BASE DE DADOS DE INFORMAÇÃO EMPRESARIAL PORTUGUESA.

• Base de dados IBERINFORM totalmente integrada dentro do CRM;
• Permite identificar empresas de forma imediata e inequívoca;
• Permite analisar graficamente as informações das empresas;
• Abertura automática da ficha de cliente no CRM apenas com um clique (importa e preenche todas as informações da entidade);
• Economia de tempo através da informação centralizada

CRM APP

Leve o CRM para todo o lado!

Siga os seus contactos e leads, receba notificações, aceda à sua agenda em qualquer lugar.

App CRM (Mobile)

• Disponível para Android e iOS
• Simplicidade de acesso à informação, visão de 360° da sua empresa e maior controlo e produtividade!
• Basta instalar a App CRM Alidata no seu smartphone ou tablet.

Para medir o que realmente importa no seu negócio. Quanto mais conhecer o negócio, melhores serão as suas decisões.

Consegue transformar os dados da sua empresa em informação útil que lhe permita uma visão imediata, informada e sintetizada, da informação que é mais importante para si? Se gasta o seu tempo a fazer relatórios aborrecidos e a analisar listas intermináveis, esta é a solução para ganhar tempo e agilidade. 

A produção de informação crítica de gestão obriga a um trabalho adicional, levando muitas vezes a informação duplicada, de reduzida qualidade e que exige um esforço para ser interpretada. Assim, é imperativo agilizar e facilitar o acesso à informação de gestão estruturada e credível, de forma a suportar a monitorização do negócio e a permitir a tomada de decisão em tempo real.

Com a solução Dashboards Alidata e a definição de KPI, o gestor vai poder acompanhar facilmente a evolução das operações, evitando o recurso a grandes quantidades de dados e relatórios de difícil e morosa interpretação. Só assim é possível manter o foco no que realmente é importante para atingir os objetivos.

Ao integrar os Dashboards Alidata com o seu ERP poderá analisar todos os dados mais relevantes de forma simples, clara e em tempo real. Ficará com uma visão imediata dos principais indicadores da sua empresa em tempo real, a partir de qualquer dispositivo, a qualquer momento, em qualquer lugar.

Os Dashboards Alidata aplicam-se a qualquer empresa, independentemente da sua dimensão ou área de atividade.

Através de KPI, é possível monitorizar processos e tarefas e descobrir o que não está a funcionar da melhor forma e corrigir.

Os KPI diferem de negócio para negócio, de função para função e da visão de cada gestor. Desta forma, é possível personalizar os Dashboards de acordo com as necessidades de cada negócio.

A utilização de dashboards é uma forma fácil de as empresas tomarem decisões informadas rapidamente. Se extrair e trabalhar manualmente informação vinda de várias fontes é um desafio para si, esta solução pode facilitar o seu dia-a-dia e melhorar a performance da sua empresa. Descubra as vantagens!

CONSULTE-NOS!

Exemplos:

5 razões para usar:

• Maior precisão nas análises para facilitar o seu dia-a-dia
• Dados descomplicados e transformados em informação organizada e útil
• Informação em formato visual de fácil interpretação
• Tomada de decisão em tempo real com base na análise proativa da informação
• Melhoria do desempenho da empresa através de decisões mais rápidas e confiáveis

Permite a gestão eletrónica dos documentos, facilitando tarefas de arquivo, pesquisa, distribuição ou extração de documentos.

A solução de Gestão Documental engloba, entre outras funcionalidades, um sistema de Worfkflow e Circulação que permite a criação de percursos diversos, pré-definidos ou ad hoc, seja apenas para tomada de conhecimento ou para aprovação.

Arquivo Documental

• Registo e Classificação de todos os documentos da Organização;
• Controlo de acessos à informação e consulta de cópia eletrónica;
• Fácil localização e consulta dos documentos pelo seu conteúdo e campos de indexação;
• Agregação de documentos em processos eletrónicos.

Mecanismos de Workflow

• Predefinição dos percursos de tratamento e aprovação dos documentos;
• Possibilidade de percursos ad-hoc com registo do percurso efetuado;
• Consulta de todas as etapas percorridas (quem, quando e o que decidiu);
• Controlo de prazos e geração de alarmes;
• Integração com outros aplicativos.

PRINCIPAIS FUNCIONALIDADES

• Explorador de Documentos, Processos e Entidades com organização por pastas on-demand e áreas ajustáveis pelo utilizador;
• Hierarquia de pastas com permissões por perfil e utilizador e possibilidade de organização com simples arrastar e largar;
• Pesquisa por pastas ou documentos;
• Sincronização automática de documentos em pastas físicas para o sistema de gestão documental, permitindo facilmente integrar scanners e faxes com a gestão documental;
• Distribuição/despachos por documento ou processo;
• Possibilidade de dar conhecimento;
• Vários anexos por pasta com anexo principal;
• Várias versões e revisões por documento;
• Campos específicos por tipo de documento e com suporte para vários tipos de dados;
• Gestão de completa entidades por tipo de entidade e firma e com integração em documentos específicos;
• Gestão completa de processos;
• Caixa de documentos recebidos e enviados via distribuição;
• Caixa de documentos que teve conhecimento;
• Despachos com data/hora de leitura e de despacho.

Arquive documentos digitalmente e automatize os lançamentos contabilísticos

Arquivo Digital é um novo módulo da Gestão Documental Alidata que permite desmaterializar processos e agilizar métodos de trabalho, através do armazenamento, gestão e partilha estruturada de informação. O principal objetivo é automatizar a leitura dos dados dos documentos financeiros para integração na Contabilidade.

Os mecanismos de leitura são CDIGO QR e a identificação através de correspondência do documento no E-FATURA, o que permite reduzir o tempo de pesquisa e automatizar a leitura e os lançamentos contabilísticos. Após a recolha dos dados no Arquivo Digital, estes são enviados para a Contabilidade para processamento contabilístico. A contabilização de um documento vindo do Arquivo Digital é gerada automaticamente. Após integração da contabilização, o documento em PDF fica disponível para consulta diretamente na Contabilidade. No Arquivo Digital, é possível ver o Diário e N.º do documento contabilizado, e os seus movimentos contabilísticos.

Deixe de fazer tarefas manuais repetitivas e dedique-se às atividades contabilísticas que realmente acrescentam valor!
Se gasta tempo a mais no arquivo, organização e preparação da informação para a contabilidade, ou na validação de documentos, esta solução é para si.

PRINCIPAIS VANTAGENS 

• Redução do tempo de execução de tarefas
• Minimização de erros
• Eliminação das tarefas repetitivas
• Automatização da leitura de documentos
• Automatização dos lançamentos contabilísticos
• Facilidade de acesso à informação
• Agilização de processos
• Mais produtividade

Eficiência operacional, visibilidade de negócio e agilidade, com processos de negócios otimizados e flexíveis

Solução de gestão que define o fluxo de informação de um processo de negócio controlando as intervenções humanas nesse mesmo processo.

• Controlo total na definição dos processos de Negócio – Flexibilidade;
• Integração com outros sistemas;
• Identificação dos pontos de estrangulamento nos processos da empresa;
• Usabilidade;
• Framework web.

São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação.

EXEMPLOS DE WORKFLOWS

• Aprovação de faturas de compra;
• Entrada e saída de colaboradores;
• Aprovação de despesas;
• Aprovação de uma proposta;
• Aprovação de crédito;
• Pedidos de compra internos;
• Aprovação de pagamentos;
• Aprovação de pagamentos;
• Compras públicas;
• Registo de correspondência;
• Pedido de parecer;
• Outros.

Simplifique os processos empresariais e poupe tempo com o SENDYS Explorer

A solução de gestão de documentos desenhada para agilizar as operações empresariais, respondendo às necessidades de qualquer organização independentemente da sua dimensão ou estrutura, dada a sua flexibilidade.

O SENDYS Explorer permite ao utilizador converter documentos e distribui-los ou carregá-los num local à sua escolha, proporcionando uma maior flexibilidade para editar, aceder, imprimir, recuperar e partilhar ficheiros.

SAIBA MAIS