Uma das grandes apostas da Alidata, que é há muito um dos seus pilares de orientação estratégica, é a relação direta com o cliente e o serviço de excelência que presta. Faz parte da cultura da empresa a proximidade e foco nas necessidades específicas de cada cliente. O facto de ser simultaneamente produtora e implementadora, coloca a empresa numa posição muito confortável para satisfazer as necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.

A Alidata tem a constante preocupação em entender o negócio de cada um dos seus clientes, oferecendo assim um nível de serviço de excelência com produtos muito competentes para a sua organização e gestão.


FACILIDADE DE UTILIZAÇÃO
Privilegiamos a usabilidade através de interfaces simples e intuitivos que possam ser implementados no mais curto espaço de tempo e reduzindo o seu custo.

OFERTA DIVERSIFICADA
Soluções adaptadas a diversos setores de atividade e empresas de várias dimensões.

PRODUTOR DE SOFTWARE – RELAÇÃO DIRETA
A aquisição de uma solução de gestão diretamente ao produtor de software permite uma comunicação direta, seja com a área de desenvolvimento de produto, suporte técnico ou outra, o que reduz significativamente tempos e custos, e aumenta a eficiência.

DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÃO
Informação centralizada e integrada, acessível
a qualquer momento em real time, em qualquer lugar e qualquer dispositivo.

SOLUÇÕES ESPECIALIZADAS
Produzimos e implementamos soluções de acordo com as melhores práticas de mercado e de cada tipo de negócio. Apostamos em áreas específicas e verticalizamos as nossas soluções.

GARANTIA DE SUPORTE
O Serviço de suporte é um dos fatores determinantes para a exploração ótima de qualquer sistema de informação de gestão. A nossa vasta experiência é determinante para cumprir os exigentes níveis de serviço.